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    Combien de chambres l’hôtel possède-t-il ?

    Le Morton Hotel possède 34 chambres réparties sur 5 étages.

    Combien de personnes peuvent dormir dans chaque type de chambre ?

    Suite Omega — maximum 2 personnes.

    Chambre Bloomsbury — maximum 2 personnes.

    Appartement Charleston d’une chambre — maximum 3 personnes.

    Appartement Charleston de deux chambres — maximum 5 personnes.

    Toutes les chambres possèdent un lit double, mais une configuration avec lits jumeaux peut être sélectionnée au moment de la réservation en ligne.
    Veuillez sélectionner la configuration «Chambre avec lits jumeaux » lors de la réservation.

    Le petit-déjeuner est-il inclus dans le tarif de la chambre ?

    Le tarif de la chambre ne comprend pas le petit-déjeuner. Un petit-déjeuner continental est disponible et peut être ajouté à votre réservation au tarif de 7,50 £ par adulte, par nuit et 5,50 £ par enfant de moins de 12 ans, par nuit.

    Quelles sont les dimensions des lits ?

    Super King Size: 180 cm x 200 cm

    Lit simple: 90 cm x 190 cm

    Canapé-lit: 120 cm x 185 cm — sous réserve de disponibilité.

    Des lits bébé sont-ils disponibles ?

    Des lits bébé adaptés aux enfants de moins de deux ans (pesant jusqu’à 15 kg) peuvent être réservés gratuitement en ligne sous réserve de disponibilité.

    Quelles sont les heures d’arrivée / de départ ?

    Les arrivées se font après 14:00 et les départs avant 11:00. Un départ tardif peut être demandé le matin du départ, mais ne sera cependant possible que sous réserve de disponibilité.

    Le Morton Hotel dispose-t-il d’une consigne à bagages ?

    Nous disposons d’une consigne à bagages gratuite toute la journée le jour de l’arrivée et le jour du départ.

    L'hôtel dispose-t-il d’un restaurant ?

    Nous n’avons pas de restaurant à l’hôtel, mais nous avons un menu au bar proposant à nos clients des boissons, des en-cas, des sandwiches et le thé de l’après-midi. Il y a de nombreux restaurants excellents dans les environs et notre personnel de réception sera ravi de vous faire quelques recommandations et de vous orienter dans leur direction.

    Jusqu’à quelle heure le bar est-il ouvert ?

    Notre bar est ouvert aux clients de 11:00 à 02:00, et de 11:00 à 23:00 aux visiteurs extérieurs.

    L'hôtel dispose-t-il d’une connexion Wi-Fi ?

    L’internet sans fil est disponible gratuitement dans tout l’hôtel. Le code du Wi-Fi est disponible à la réception.

    L’hôtel dispose-t-il d’un service de blanchisserie ?

    Le Morton Hotel offre un service de blanchisserie. Veuillez vous renseigner à la réception pour plus d’informations.

    Un service de taxi est-il disponible ?

    Notre personnel de réception sera ravi de vous commander un taxi.

    L’hôtel dispose-t-il d’un parking ?

    Il n’y a pas de parking à l’hôtel, mais de nombreux parkings souterrains sont accessibles à 2 minutes à pied du Morton Hotel. Nous pouvons vous recommander les parkings souterrains à proximité au:

    Royal National Hotel, Bedford Way, London WC1H 0DG — 24 h/24 — 17 £

    Imperial Hotel, Russell Square, London WC1B 5BB — 24 h/24 — 18 £

    Veuillez consulter le site http://www.ccparking.co.uk pour plus d’informations.

    Suis-je soumis au péage urbain (congestion charge) lorsque je me rends dans l’un de vos hôtels ?

    Will London's Congestion Charge/Emissions Surcharge apply if I drive to one of your hotels?

    All of our hotels, and all of our car parks, fall within London’s Congestion Charging Zone. The Congestion Charge applies between 07:00 and 18:00, Monday to Friday (except on Bank Holidays).

    Find out more by visiting: https://tfl.gov.uk/modes/driving/congestion-charge 

    The hotels are also within The T-Charge Zone (officially known as the Emissions Surcharge) which costs £10.00 per day. You will also have to pay the £11.50 per day Congestion Charge.

    To check if you have to pay T-Charge please visit https://tfl.gov.uk/modes/driving/emissions-surcharge/emissions-surcharge-checker  

    For more information, please visit: http://www.tfl.gov.uk/modes/driving/emissions-surcharge

    Y a-t-il des commodités à proximité ?

    Un Tesco Express se trouve à 2 minutes à pied de l’hôtel. Il y a également un supermarché Waitrose et d’autres commerces au centre commercial de Brunswick (2 minutes à pied).

    Comment puis-je rejoindre l’hôtel depuis l’aéroport ?

    Mon vol atterrit à l’aéroport de Heathrow. Quelle est la meilleure solution pour me rendre à l’hôtel ?

    La station de métro de Russell Square se trouve à quelques pas de tous nos hôtels. La meilleure solution pour vous rendre de l’aéroport de Heathrow jusqu’à Russell Square est le métro. La ligne Piccadilly vous emmènera directement de l’aéroport à Russell Square. Si votre transfert doit intervenir après minuit, vous devrez trouver un autre moyen de transport. Pour de plus amples informations concernant le métro londonien et les autres possibilités de transport, veuillez consulter la page https://tfl.gov.uk/plan-a-journey/ ou la page http://www.heathrowairport.com/transport-and-directions.

    Mon vol atterrit à l’aéroport de Stansted. Quelle est la meilleure solution pour me rendre à l’hôtel ?

    Russell Square se trouve à quelques pas de tous nos hôtels. La meilleure solution pour vous rendre de l’aéroport de Stansted jusqu’à Russell Square est le train. Vous pouvez également prendre le Stansted Express, qui vous emmènera directement de l’aéroport à la gare de Liverpool Street. Les trains circulent de 04:10 à 23:25. À la gare de Liverpool Street, prenez la ligne de métro Central en direction de Holborn. Une fois arrivé à Holborn, prenez la ligne Piccadilly en direction de Russell Square. Si votre transfert de la gare de Liverpool Street à Russell Square doit intervenir après minuit, vous devrez trouver un autre moyen de transport. Pour de plus amples informations concernant le métro londonien et les autres possibilités de transport, veuillez consulter la page https://tfl.gov.uk/plan-a-journey/ ou la page http://www.stanstedairport.com/transport-and-directions/stansted-to-central-london.

    Mon vol atterrit à l’aéroport de Luton. Quelle est la meilleure solution pour me rendre à l’hôtel ?

    Russell Square se trouve à quelques pas de tous nos hôtels. La meilleure solution pour vous rendre de l’aéroport de Luton jusqu’à Russell Square est le train. Prenez la navette (Shuttle Bus) à l’aéroport en direction de Luton Airport Parkway Station. Prenez ensuite le train First Capital Connect (direction Sud) vers la gare internationale de St Pancras. Les trains circulent toute la nuit. Une fois arrivé à la gare internationale de St Pancras, prenez la ligne de métro Piccadilly jusqu’à Russell Square. Si votre transfert de la gare internationale de St Pancras à Russell Square doit intervenir après minuit, vous devrez trouver une autre solution. Pour de plus amples informations concernant le métro londonien et les autres possibilités de transport, veuillez consulter la page https://tfl.gov.uk/plan-a-journey/ ou la page http://www.london-luton.co.uk/en/airport/.

    Mon vol atterrit à l’aéroport de London City. Quelle est la meilleure solution pour me rendre à l’hôtel ?

    Russell Square se trouve à quelques pas de tous nos hôtels. La meilleure solution pour vous rendre de l’aéroport de London City jusqu’à Russell Square est le Docklands Light Railway (DLR) et le métro. Prenez le DLR de l’aéroport jusqu’à la station Bank. Prenez ensuite la ligne de métro Central en direction de Holborn. Une fois arrivé à Holborn, prenez la ligne Piccadilly en direction de Russell Square. Si votre transfert de l’aéroport de London City à Russell Square doit intervenir après minuit, vous devrez trouver un autre moyen de transport. Pour de plus amples informations concernant le métro londonien et les autres possibilités de transport, veuillez consulter la page https://tfl.gov.uk/plan-a-journey/ ou la pagehttp://www.londoncityairport.com/visitingtheairport/page/publictransport.

    Quelle est la meilleure solution pour se déplacer à Londres ?

    La solution la moins coûteuse et la plus rapide pour vous déplacer à Londres sans contrainte est d’acheter une Oyster Card. Vous pouvez créditer cette carte selon vos besoins dans les magasins et les stations du métro londonien, et l’utiliser ensuite pour vous déplacer avec le métro londonien, les bus, le DLR, les trams ainsi que certains trains nationaux dans Londres et sa périphérie. Le tarif payé avec une Oyster Card sera toujours plus intéressant que si vous réglez vos tickets en espèces ou que vous achetez des titres de transport individuels. De plus, un système de plafonnement vous permet de voyager gratuitement au-delà d’un certain nombre de trajets. Par exemple, après avoir dépensé 8,90 £ en période creuse dans les zones 1 à 6, vous voyagez gratuitement dans ces zones en période creuse. Pour de plus amples informations, veuillez consulter les pages https://tfl.gov.uk/fares-and-payments/ ou https://tfl.gov.uk/travel-information/visiting-london/visitor-oyster-card.

    L’hôtel dispose-t-il d’un ascenseur ?

    Un ascenseur est disponible dans le hall d’entrée de l’hôtel et vous mènera au sous-sol. C’est là que se trouve la réception où vous serez accueilli par notre équipe.

    Réinitialisation du mot de passe

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    1 Connectez-vous à votre compte en utilisant le lien orange «Connexion» qui figure en haut à droite de l’écran. Lorsque vous êtes déjà connecté(e), ce lien est remplacé par «Mon menu»

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    4 Suivez les instructions de la page «Mot de passe oublié». Cette page vous permet également de modifier votre mot de passe.

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    1 Cliquez sur le lien orange «Connexion» qui figure en haut à droite de l’écran.

    2 Cliquez sur le lien orange «Mot de passe oublié» au bas de la fenêtre de dialogue «Connexion»

    3 Suivez les instructions de la page «Mot de passe oublié».

    Devises

    Qu’est-ce que la garantie du meilleur taux ?

    Les Imperial London Hotels vous permettent de choisir entre différentes devises lorsque vous réglez avec une carte non émise au Royaume-Uni, tout en bénéficiant de la garantie du meilleur taux de change.

    Le tarif indiqué est fourni par U.S. Bancorp. Comme pour tout établissement bancaire ou agence de change, des commissions vous sont facturées. Le montant indiqué tient compte d'une commission de 2,5%. Le montant indiqué est le montant tout compris à payer.

    Si vous constatez que vous auriez payé moins cher à cette date avec votre propre établissement émetteur, la différence vous sera remboursée par notre prestataire de gestion des paiements (Elavon). Pour en savoir plus, pour consulter les conditions de garantie complètes ou pour formuler une réclamation, cliquez ici.

    Tarifs de base

    Pour obtenir les meilleurs tarifs disponibles, veuillez réserver directement en ligne.

    Veuillez noter que les chambres réservées par téléphone ou par email seront facturées aux tarifs de base suivants:

    Chambre Bloomsbury: 205 £

    Suite Omega: 225 £

    Appartement Charleston d’1 chambre: 240 £

    Appartement Charleston de 2 chambres: 395 £

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